قراردادهای اسکرام
در چارچوب اسکرام، وقتی صحبت از “قراردادها” میکنیم، منظور توافقها و قوانین نانوشته و رسمی است که تیم و ذینفعان برای همکاری مؤثر و موفقیت پروژه رعایت میکنند. این قراردادها به تضمین شفافیت، تعهد و مسئولیتپذیری کمک میکنند. در ادامه، یک لیست جامع از قراردادهای اسکرام ارائه میشود:
۱. قرارداد تیم توسعه
- تیم توسعه خودسازمانده است و مسئول تعیین نحوه انجام کارها میباشد.
- اعضا متعهد به تحویل Increment کامل و با کیفیت در پایان هر اسپرینت هستند.
- همکاری و حمایت متقابل بین اعضای تیم الزامی است.
- تیم متعهد به شفافیت در پیشرفت کار و مشکلات است و در جلسات روزانه مشارکت فعال دارد.
۲. قرارداد مالک محصول (Product Owner)
- مالک محصول مسئول اولویتبندی بکلاگ محصول و تعیین ارزش کسبوکاری آیتمها است.
- باید نیازهای ذینفعان را به شکل واضح و قابل فهم برای تیم بیان کند.
- در تصمیمگیریها شفاف عمل کرده و بازخوردها را به سرعت منتقل کند.
- مسئول تأیید یا رد Increment ارائه شده در بازبینی اسپرینت است.
۳. قرارداد اسکرام مستر (Scrum Master)
- تسهیل فرآیندهای اسکرام و اطمینان از رعایت قوانین و اصول چارچوب.
- حمایت از تیم در رفع موانع و مشکلات.
- ایجاد محیطی امن، شفاف و یادگیرنده برای تیم توسعه.
- آموزش تیم و سازمان در خصوص اصول چابک و اسکرام.
۴. قرارداد بین تیم و ذینفعان
- ذینفعان باید بازخورد سازنده و به موقع ارائه دهند.
- توافق بر روی اولویتها و اهداف کسبوکاری قبل از شروع هر اسپرینت.
- احترام به تعهدات تیم توسعه و عدم وارد کردن فشارهای غیرضروری در طول اسپرینت.
۵. قراردادهای عملیاتی (رویدادها و جلسات)
- زمانبندی جلسات رعایت شود (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospective).
- همه شرکتکنندگان آماده و متمرکز در جلسات حضور داشته باشند.
- خروجی جلسات باید شفاف، مستند و قابل اجرا باشد.
- جلسات کوتاه، متمرکز و ارزشمند باشند تا وقت تیم تلف نشود.
۶. قرارداد محصول و کیفیت
- هر Increment باید قابل استفاده، تست شده و با معیارهای کیفیت توافقشده ارائه شود.
- معیارهای پذیرش (Acceptance Criteria) توسط مالک محصول و تیم توسعه قبل از شروع کار مشخص شود.
- تغییرات عمده در محصول باید در اسپرینت بعدی برنامهریزی شوند.
۷. قرارداد بهبود مستمر
- تیم متعهد به بررسی فرآیند و عملکرد خود در جلسات Retrospective است.
- تصمیمات و بهبودهای توافقشده باید در اسپرینت بعدی اعمال شود.
- یادگیری و اشتراک تجربه بین اعضا جزو فرهنگ تیم باشد.
۸. قرارداد شفافیت و صداقت
- همه اطلاعات پروژه باید شفاف و به موقع با تیم و ذینفعان به اشتراک گذاشته شود.
- مشکلات، تاخیرها و ریسکها مستقیماً و بدون پنهانکاری مطرح شوند.
- تصمیمات و تغییرات مهم در پروژه مستند و اطلاعرسانی شود.
این لیست یک چارچوب کامل از قراردادهای اسکرام است که تضمین میکند تیم و سازمان بتوانند با همکاری مؤثر، محصول ارزشمند و با کیفیت تولید کنند، خصوصاً در محیطهای پر تغییر مانند وب، موبایل و استارتاپها.